Privacybeleid
Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij om gaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van onze webshop. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het voldoen aan de privacywetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.
1. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt, waaronder:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres.
- Betalingsinformatie: Creditcardgegevens of andere betaalmethoden.
- Verzendinformatie: Informatie over uw bestellingen, verzendingen en leveringen.
- Websitegebruik: Gegevens over uw interacties met onze website, zoals IP-adres, browsergegevens, en bezoekfrequentie.
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw bestellingen en het leveren van de bestelde producten.
- Het beheren van uw account en het verbeteren van uw winkelervaring.
- Het communiceren met u over uw bestellingen, producten en diensten.
- Het verstrekken van klantenservice en het afhandelen van klachten of vragen.
- Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en rapportagevereisten.
3. Hoe we uw gegevens beschermen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en onbevoegde toegang. Uw gegevens worden versleuteld en opgeslagen op beveiligde servers.
4. Delen van gegevens met derden
We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Betalingsverwerkers (bijv. creditcardmaatschappijen).
- Verzendbedrijven en logistieke partners voor de levering van producten.
- Andere serviceproviders die ons helpen bij het runnen van onze webshop, zoals e-maildiensten en hostingbedrijven. We zorgen ervoor dat deze derden de privacy van uw gegevens respecteren en deze alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om uw winkelervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en helpen bij het onthouden van uw voorkeuren en activiteiten. U kunt cookies in uw browserinstellingen uitschakelen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.
6. Uw rechten
U hebt het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Als u uw gegevens wilt inzien of wijzigen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens hieronder.
7. Bewaren van gegevens
We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
8. Wijzigingen in ons Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, zodat u altijd op de hoogte bent van hoe we uw gegevens verzamelen en gebruiken.