Veelgestelde Vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Hieronder vindt u de antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen. Mocht uw vraag hier niet tussen staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder!

1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Om een bestelling te plaatsen, voegt u de gewenste producten toe aan uw winkelmand en volgt u de stappen in het afrekenproces. U hoeft alleen uw verzend- en betaalgegevens in te voeren, en uw bestelling wordt verwerkt. Na de betaling ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.

2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en een link naar de vervoerder waarmee u uw pakket kunt volgen. Dit geeft u inzicht in de huidige status van uw bestelling en de verwachte levertijd.

3. Leveren jullie ook internationaal?
Ja, we bieden internationale verzending naar geselecteerde landen. De verzendkosten en levertijd kunnen variëren, afhankelijk van het land van bestemming. Houd er rekening mee dat er mogelijk extra invoerrechten of belastingen van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van de wetgeving in uw land.

4. Kan ik mijn bestelling als cadeau laten inpakken?
Momenteel bieden wij geen cadeauverpakking aan. We werken echter aan het uitbreiden van onze diensten, dus houd onze website in de gaten voor eventuele updates.

5. Wat gebeurt er als ik mijn pakket niet kan aannemen?
Als u niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorger een afleverpoging doen op een later tijdstip of het pakket naar een afhaalpunt sturen. U kunt de status van uw bestelling volgen met het trackingnummer om te zien waar uw pakket zich bevindt.